Заявка on-line

Заявка на техническое обслуживание / ремонт

РУС ENG

(812) 612-97-49    
(800) 301-17-49
Санкт-Петербург, ул.Смоленская, 33
Авторизация Регистрация

Авторизация на сайте



Забыли пароль?

Внимание!

Регистрация на сайте

Тип пользователя:
Местоположение:*
Адрес доставки:*
Название компании:*
Юридический адрес:*
ИНН:*
КПП:*
ОГРН:*
ОКПО:*
Местоположение:*
Адрес доставки:*

Спасибо за успешную регистрацию


 
Ricoh Trade-In for Xerox 2

Сервисное техническое обслуживание

Мы не ждём поступления предоплаты для выезда инженера на диагностику и мелкий ремонт.

Подробнее об этом

Заявка on-line

Мы откликнемся быстро и приедем вовремя. Как всегда.

Заявка на техническое обслуживание / ремонт






Сервис

2015-11-09 Service.png


Мы не предлагаем всеобъемлющиЕ решениЯ.

Мы - профессионалы офисной и производственной печати.


Ремонт принтеров, копиров и МФУ

Компания “Северо-Запад Принт” осуществляет все виды ремонта печатной техники любого уровня сложности. Наши сервисные инженеры имеют высокую квалификацию и регулярно проходят обучение по сервисным программам производителей техники. Высокий профессионализм наших специалистов подтверждён рядом сертификатов и дипломов, выданных производителями оборудования и различными учебными центрами. Подробнее с услугами по ремонту оборудования можно ознакомиться в разделе «Ремонт оборудования» 

service


Сервисное обслуживание

Стоимость контрактного обслуживания значительно ниже, чем суммарная стоимость разовых работ по восстановлению работоспособности печатного оборудования в течение года. Контрактные тарифы постоянны и не меняются в зависимости от количества вызовов и сложности обслуживания в течение всего действия контракта. Клиент имеет возможность планировать средства на обслуживание заранее. Обслуживание офисной техники производится по твердым расценкам, в случае однократного подписания договора. А постоянным клиентам будет предоставлена существенная скидка. 

Подробнее о вариантах контрактного обслуживания – в разделе  «Сервисное обслуживание» 


Установка и монтаж

Производительные принтеры, копировальные аппараты и многофункциональные устройства должны быть установлены и введены в эксплуатацию квалифицированными специалистами. Сервисные инженеры и монтажники компании “Северо-Запад Принт” готовы прийти на помощь в любом городе Северо-Западного федерального округа России. Компания “Северо-Запад Принт” имеет постоянный штат высококвалифицированных специалистов для работы в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Псковской, Новгородской областях и Республике Карелия. В регионах, где работает наша компания, повсеместно осуществляется выездное обслуживание и ремонт вычислительной техники и печатного оборудования на территории заказчиков.

Подробнее об услугах по монтажу оборудования – в разделе  «Установка и монтаж» 



Уже для многих наших клиентов преимущества регулярного сервисного обслуживания очевидны.


Принтеры, копировальные аппараты и печатающие многофункциональные устройства стоят особняком в ряду офисной оргтехники. Они отличаются от большинства устройств в первую очередь тем, что практически полностью состоят из узлов и агрегатов, которые в процессе работы находятся в движении. Эти детали соприкасаются, трутся друг о друга, оставляя при длительном контакте полосы и стирая рабочий слой. Зубцы пластмассовых шестерней стачиваются, резиновые ролики либо полируются до зеркального блеска, либо забиваются мелкой бумажной пылью и теряют "хваткость". Десятки тысяч листов бумаги, проходя внутри механизма аппарата, оставляют после себя царапины на валах и комья бумажной пыли, напоминающие сугробы рождественского снега. И всему этому ещё больше помогают стираться и пачкаться остатки расходных материалов, тонеры и девелоперы, которые просыпаются и попадают в разные ненужные места.

И если устранением неполадок вычислительной техники, особенно связанных с программным обеспечением, с успехом справляется IT-отдел, то ремонт печатной техники обычно этим ребятам не под силу. Редко в штате отдела информационных технологий есть инженер, способный самостоятельно и грамотно провести диагностику и осуществить ремонт копировального аппарата или принтера. В данном случае речь не идёт о простой смене картриджа или необходимости вытащить застрявший лист бумаги из тракта. Такую работу, по-честному, может сделать квалифицированный сотрудник секретарской службы. Мы имеем ввиду действительно серьёзные поломки, которые возникают в основном по причине как раз неквалифицированной, а по сути - неправильной или недостаточно грамотной эксплуатацией аппарата, будь то простой персональный принтер или большой копировальный аппарат, обслуживающий пол-этажа.

Так почему же ваш новенький Мерседес или Вольво водитель исправно возит на сервис-станцию, где ему в соответствии с определённым регламентом меняют масло и фильтры, а новый копировальный аппарат или многофункциональное устройство стоимостью сравнимой с вашим авто почему-то должно работать на износ? Наверно потому, что если автомобиль встанет на прикол, то руководство просто не сможет поехать на важную встречу. А если документы не будут вовремя напечатаны - руководство поедет на важную встречу без документов, или с другими, старыми документами, или черно-белыми документами вместо цветных. Перечисление вариантов можно продолжать довольно долго. Задайте себе вопрос: это ли не абсурд?

Всё сказанное далее будет пустой тратой времени и средств, а кому-то покажется навязчивой рекламой ненужных услуг.

Уже для многих наших клиентов преимущества регулярного сервисного обслуживания очевидны.

Звоните и присоединяйтесь к их числу!